★報名須知★

一、「行程規定及航司規範」​

為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利。

1.本團外籍航空公司的票價規則，無退票價值(醫療原因亦然))，因此本團機票一經開出若取消，將損失全額機票款，依國外旅遊定型化契約規定，如該機票款超出解約賠償之數額，亦須由旅客負擔。特此提醒您留意，謝謝。
2.本公司對同等級之飯店間入住選擇有最終決定之權利。

3. 本旅遊團型為聯營團體，為多家旅行社聯合共同出團並以《國航假期》名稱出團，特此告知。
**報名請先候補，由業務人員回覆機位狀況後再收訂

4.如有特殊需求者，請務必於報名時主動告知業務人員，讓我們為您提供專業的建議及安排。最遲請在出發前7個工作日內臨時提出需求。

5. 若貴賓年滿 70 歲、行動不便、患有慢性疾病與重大疾病等身心狀況，請務必於報名時主動告知，以利本公司進行評估。為確保旅客安全與行程順暢，凡上述狀況者，須有能全程獨立照護之家人或友人同行，並經本公司同意後方可報名。
若於付訂後始告知，致需額外安排或協助者，本公司將依實際狀況酌收必要費用。若經評估不適合參團，本公司保有拒絕報名之權利。敬請配合。

6.嬰幼兒同行：航空法規定，基於機上安全，每架飛機有限定嬰兒承載數量，若您有兩歲以下嬰兒同行，成立訂單後，後續將由客服人員回覆您嬰兒機位狀況。兒童同行也可能無法妥適兼顧，所以煩請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。

7.根據歐盟規定，民眾若攜未滿14歲的兒童同行進入申根區時，必須提供能證明彼此關係的文件或父母（或監護人）的同意書，而且所有相關文件均應翻譯成英文或擬前往國家的官方語言。建議客人上網查戶政事務所辦理英文戶藉謄本(申請英文戶謄至少需六個工作天)。
參考網址:https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrycp-01-63-4a56f-1.html

8.如您為未滿18歲之未成年人，未與法定代理人一同報名參加旅遊行程時，須得法定代理人之同意，報名始為有效！為確認您的報名有徵得法定代理人之同意，請您記得將旅行社所給旅遊定型化契約書或同意書，提供給您的法定代理人簽名後並繳回，報名手續始有效完成！

9.懷孕旅客：需主動告知懷孕週數及胎數，並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件，懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同，請依照參加的行程所搭乘航空公司之規定)於3個工作天完成申請，備妥「適航申請書」、「診斷書」。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32 週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同）。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況，導致航空公司航程受影響因而產生之成本，航空公司將保留法律追訴權。

10.役男：須向相關主管機關申請出境許可。(役男是指年滿十九歲當年一月一日起至屆滿三十六歲之年十二月三十一日止，尚未履行兵役義務之役齡男子。) 現役軍人應向服役(勤)單位申請出境核准後，始得出國。

11.旅客若具國家安全之人員身分，自行先經服務機關核准，始得出國。

12.雙重國籍：務必攜帶符合出入境本國籍及前往國家之規定的護照。

13.外籍人士：若持非中華民國護照再次入境中華民國，請備妥"中華民國簽證"或"外籍人士在台居留證+重入境許可證"，回程於機場航空公司櫃台CHECK IN時及回到台灣移民署證照查驗時，皆會要求查驗。請務必備妥，以避免發生因簽證問題而滯留韓國或必須返回原國籍國家。

14.國外旅遊因搭乘飛機之飛行航程、行程內容之安排及當地醫療狀況等因素，不同於國內旅遊，敬請旅客斟酌自己及同行親友之身心、健康狀況後，再行報名及付訂。

15.同團報名旅客可能因私人因素於行程出發之7日前取消參團，故本公司網上所載組團狀態、可售團位等即時資訊，並非代表最終參團人數之依據，敬請諒解。
16.旅遊期間，敬請旅客隨時注意自身安全並妥善保管財物，以免發生意外或個人財物損失等事宜。
17.凡舉任何優惠項目均屬限時限量，正確內容、價格及出發日期，以報名當下實際銷售狀況為主，本公司保留活動內容修改、解釋及終止之權利。
18.貼心提醒: 旅客若於旅遊中因法定傳染病原因，所增加之住宿、餐食、交通費用由旅客自行負擔，建議旅客若有疑慮可自行洽詢保險公司購買旅遊平安保險。

19.行程中，當地導遊或當地商販可能向旅客進行商品兜售，敬請理解。

20.除本商品頁面另有記載、或雙方另有約定外，旅遊費用相關項目，費用包含之所有票券，均以團體方式計價，如遇年長、兒童、不佔床者或特殊身分者，均無相關價差優惠。

21.自備慣用藥品或外用藥膏，避免攜帶粉狀藥物，以免被誤為毒品。途中如身體不適，不隨便吃別人的藥，宜告知領隊安排就醫。

22.旅客保險：旅行業責任保險:含500萬意外死亡及20萬意外醫療(旅客未滿15歲或70歲以上，依法限制死亡保額最高新台幣250萬元)。前述均為理賠上限實際理賠金額依保險公司認定為準。【生病不屬於責任險之理賠範圍】

23.如遇不可抗拒之因素，本公司保有變更航空公司、飛行班次、飯店及行程先後順序之權利。

24.本行程在參觀內容不減的原則下，得依航空公司班機、景點開放時間、天候及旅館之實際情形調整順序，屆時以行前說明會資料為準。

二、護照效期與簽證說明須知

▲持中華民國（台灣）護照旅客：

依照國際慣例，絕大部分國家或地區皆規定入境之外國旅客所持護照效期須在6個月以上，方可核准入境。
本公司提醒旅客於出國前，應及早檢查護照效期是否為6個月以上；如發現護照效期不足，請儘早至外交部辦事處換發或聯絡您的業務專員協助辦理，以確保個人權益。

護照簽證自理者，出發當天未帶有效之護照及簽證.....等至機場，導致無法上飛機，所衍生之一切後果及賠償費用需由旅客自行負責。
★護照正本(效期需滿6個月以上)
★身份證(正本)
★兩吋白底彩色2張(需半年內新照)
★申辦護照工作天約7-14天(不含假日)請洽業務專員

▲、持非中華民國（台灣）護照旅客：
1. 持雙重國籍或非中華民國（台灣）護照者，請自行確認是否需要簽證，並事先告知承辦人員。
2. 於台灣出境時，持非中華民國（台灣）護照者在航空公司辦理 Check-in 時，可能需出示當次旅程結束後返回該護照國的機票。
3. 若持非中華民國（台灣）護照入境韓國，回程返回台灣時，航空公司可能要求出示台灣至該護照國的回程機票或台灣居留證，請務必事先準備，以免影響行程。
4. 若同時持有中華民國（台灣）護照，請一併隨身攜帶。

★護照相關須知★
1. 護照不得有汙(破)損、缺頁、擅自增刪、塗改、加蓋圖戳、或擅貼貼紙。
2. 護照效期須至少有「自返國日起算六個月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：軍警人員、役男...等)及出國須申請許可之職業，出國前請務必經相關單位申請「出境許可」並於出國當日攜帶相關文件備查。
4. 所持有之中華民國身分證登載內容已變更者（包括：姓名、身分證字號、出生日期、受管制入出境身分等），而與原有護照登載內容不同時，或持照人之相貌變更，與護照照片不符時，皆須重新申辦護照，始可出國。
5. 所持護照如曾向警政單位申報遺失備案者，則原護照已無效，須重新申辦護照，始可出國。
6. 雙重國籍或非中華民國國籍者：關於護照、簽證相關規定之說明，均係針對持中華民國護照之旅客，若貴賓擁有雙重國籍、或持非中華民國護照者，請先自行辦理並查明所持護照入境「旅遊地」及再次入境台灣之簽證及相關規定；如您具備前述情況者，請於報名時即告知您的服務人員前述資訊。
7. 役男為年滿十九歲之當年一月一日起，至屆滿三十六歲當年十二月三十一日止，尚未當兵者，出國須申請備查許可，可於出國前一個月內，於役男短期出境線上申請作業系統申請出國備查許可。

8.為避免旅客因下列因素無法出境或入境歐洲，請旅客於行程出發七日前將護照正本+台胞證交付本公司，由專人預先檢查確認並由領隊攜至機場辦理登機手續。

★簽證相關須知★
簽證：

1.因使用國航北京轉機,故*旅客須自行備妥效期內台胞證。

2.歐盟予我國人免申根簽證注意事項：國人可以免申根簽證方式進入的歐洲申根區國家及地區包括： （1）申根會員國（25國）：法國、德國、西班牙、葡萄牙、奧地利、荷蘭、比利時、盧森堡、丹麥、芬蘭、瑞典、斯洛伐克、斯洛維尼亞、波蘭、捷克、匈牙利、希臘、義大利、馬爾他、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、冰島、挪威、瑞士。 （2）歐盟會員國但尚非申根公約完全會員國（3國）：羅馬尼亞、保加利亞、賽普勒斯。 （3）其他國家（非屬申根公約會員國，但接受我國人適用以免申根簽證待遇入境者，共計5國）：列支敦斯登、教廷、摩納哥、聖馬利諾、安道爾。 （4）其他地區（申根公約會員國之自治領地，並接受我國人以免申根簽證待遇入境者，計2地區）：丹麥格陵蘭島（Greenland）與法羅群島（Faroe Islands），自2011年1月11日起持「中華民國護照」（需有身分證字號之護照，無身分證字號如僑民，則不適用）以觀光名義入境「歐洲申根公約國家」可適用六個月內停留90天免簽證優惠。
3.旅客若為雙重國籍或多重國籍並「非」持中華民國護照入境歐洲申根公約國家，旅客請於報名參團前告知您的服務人員，並應自行查明所持護照所屬國家入境歐洲之相關簽證規定。
4.依法律規定，旅客辦理入出境中華民國手續，均應持相同國籍之合法有效護照。
5.根據歐盟規定，旅客若攜未滿14歲的兒童進入申根區，必須提供能證明彼此關係的文件(如英文戶籍謄本)或父母(監護人)同意書，而且所有相關文件均應翻譯成英文或擬前往國家的官方語言。相關細節請向擬前往國家之駐台機構詢問。

四、機位說明：

1.正確行程內容、順序、班機時間、降落城市以及住宿飯店，請以行前紙本或電子版說明資料為準。

2.行程及餐食將會視情況（如季節、預約狀況、觀光地區休假及住宿飯店地點）調整。

3.如有行程不參加者，視為自動放棄，恕無法退費。

4.為顧及旅客人身安全與相關問題，在旅遊行程期間恕無法接受脫隊要求。
5.機票經開票後，需團去團回，開票後即無退票價值(醫療原因亦然)，故於開票後或當日臨時取消出發者，恕無法辦理退票。脫隊延回者須自行開立個人機票。
6.全程使用團體機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等）。同行者座位可能無法相鄰，敬請參團貴賓了解。

7.總機位數及可報名人數僅供參考，成團與否及最終成行人數，仍以報名截止後之實際銷售結果為準。

五、住宿說明：
1. 團費報價以「雙人房」(兩人一室)為主，歡迎您結伴參加。孩童6歲(含)以上必須佔床，歐洲國家飯店三人房型較少--請事先確認，歐洲飯店三人房大多以加折疊床或沙發床為主，室內活動空間會減少，勢必影響住宿品質，故建議避免住宿三人房。且由於部分飯店無法提供加床服務，則需補單人房差(單人房床型大多為一張單人床，房型皆由飯店視當天房況安排！)，或協助安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別)，單人配房由中心自行採隨機分配，恕無法指定或變更。

2. 單人報名必須加收「單人房」差額,單人房床型大多為一張單人床，房型皆由飯店視當天房況安排！本公司會盡力協助安排同性團友共用一室，若能順利調整，則免收單人房差價。

3. 飯店的團體房無法指定「連通房」，亦無法指定同行者的房間一定要在隔壁或鄰近，領隊會儘量依需求安排，若有未竟之處，敬請見諒！
4. 住宿飯店時：
(1)請隨時將房門扣上安全鎖，以測安全
(2)離開房間時，應當將貴重物品隨身攜帶，並勿在燈上晾衣物。
(3)勿在床上吸煙，聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
(4)請自備盥洗用具及穿著輕便之衣物。(飯店並無全有吹風機、洗髮精、香皂；但無拖鞋、牙刷、牙膏；敬請自備)
(5)付費電視：飯店內的電視分付費及免費頻道。付費頻道需按房間號碼確認付費，才能使用！
(6)浴室地面有些未設排水口，浴盆防水簾請收到浴缸內；並請小心積水水滑，若使用不善而有淹到地毯情形，或破壞房間設施，會被飯店要求賠償，請特別注意。

(7)歐洲氣候特性冬季寒冷時間長，夏季炎熱時間短，且夏季多半早晚偏涼爽，因此部分飯店無冷氣設備。

六、餐食說明：
1.素食：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
2.歐洲餐食口味偏重、葷食多肉、素食選擇性低，請於報名時提供特殊餐食需求。
3.特殊餐食：報名付訂金時請一併告之特殊餐食 例如:全程素食或不吃牛肉或其它餐食及分房表。
【最遲請於出發5天前如無告知者(不含休假日) ，將無法接受處理特殊餐食及房型變更，不便之處，敬請見諒】

七、行程變更：
1.為維護旅遊品質及貴賓們的權益，在不變更行程內容之前提下，將依正式取得飯店飯店的結果，再綜合當地實際交通等情況，為貴賓們斟酌調整並妥善安排旅遊行程、飯店入住之先後順序或旅遊路線，請以行前說明會或最後確認的行程說明資料為準。

2. 行程順序若因不可抗拒因素(如天候颱風、地震、交通、航班、船舶等不可抗力)影響，而有飯店、景點、餐食順序上之調動，本公司擁有變更或調整行程之權利。
3. 歐洲當地節慶與展覽眾多，若遇商展或節慶期間，本公司擁有變更或調整行程之權利，亦將會尋找同等級替代飯店及住宿點，敬請注意。
4. 本行程所展示的景點與餐食照片僅提供情境參考，實際景色與餐食會隨時節、拍攝角度而有所不同，敬請見諒。

八、小費說明：給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現。本行程不包含領隊、導遊、司機服務費：每位貴賓每日12元（歐元）×天數。例如：10天團體共計120歐元，以此類推.........

行李小費：每人每件2~5歐元。
房間小費：每房1~2歐元。

九、旅遊錦囊：
※電壓：歐洲多數國家使用 230V、50Hz，插頭形式依國家而異。波蘭及波羅的海三小國也使用230V。
※時差：

※安全：

1.搭乘船隻請務必穿著救生衣。
2.搭乘快艇請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
3.搭乘各項交通工具時，請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。
4.搭乘纜車時請依序上下，聽從工作人員指揮。
5.團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
6.夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊或團友，並應特別注意安全。
7.行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
8.遵守領隊所宣布的觀光地區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
9.重申歐盟加強查緝仿冒品，旅客出入境攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。

重要提醒：因近來歐洲遊覽車偷竊案頻傳，為保障旅客財物安全，請旅客離開遊覽車時，貴重物品請務必隨身帶下車，盡可能不要將任何物品置留在車上，更不可將物品放置車上過夜。遊覽車司機不負保管責任，若因此有任何財物損失，旅客須自行承擔風險。
安全守則：為了您在本次旅遊途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。

十、 緊急求助電話：
1) 外交部旅外國人急難救助服務專線：自國外撥打回國須自付國際電話費用，撥打方式為（當地國國際電話冠碼）+886-800-085-095；旅外國人急難救助全球專線」電話800-0885-0885(諧音「您幫幫我、您幫幫我」)
2) 交通部觀光局緊急聯絡電話0800-211-734、（02）2349-1691（上班時間）、（02）2749-4400（非上班時間）

3) 接機：接機的親友可事先撥至桃園國際機場旅客服務中心查詢班機抵達之時間，以免久候或遲到。
4) 桃園國際機場旅客服務中心電話：03-383463